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因子分析在市场调研中有着广泛的应用，主要包括()。
A．品牌形象和特性研究
B．服务质量调查
C．市场划分识别
D．顾客、产品及行为分类
E．决定各种属性在消费者选择品牌(产品)时的相对重要性

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！