问题详情

在业务外包过程中，由于供应商工作人员的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是()。
A.外部事件
B.系统缺陷
C.违反内部流程
D.人员因素

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！