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商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化，外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列属于引发操作风险的外部事件包括()。
A．外部欺诈/盗窃
B．错误监控/报告
C．内部欺诈
D．违反系统安全
E．监管规定

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！