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在影响操作风险的因素中，交易/定价错误属于内部流程类的因素，它是指()。
A.银行结算支付系统失灵
B.因未遵循操作规定，使交易和定价产生了错误
C.银行员工专业知识相对缺乏，无法为产品定价
D.与市场上同类金融产品不相匹配

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！