问题详情

操作风险的内部流程是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括()。
A.文件/合同缺陷
B.财务/会计缺陷
C.产品/设计缺陷
D.结算/支付错误
E.交易/定价错误


此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！