问题详情

下列是处理“拒绝”的态度，不恰当的一项是()。
A．以平常心面对拒绝
B．始终诚实和谦虚
C．和客户展开争论
D．需要有信心和权威感

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！