问题详情

以下()属于预防成本。
A．过程控制费用
B．顾客满意度调查费用
C．实验室或其他计量服务费用
D．供应商评价费用
E．顾客投诉费
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！