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本案发生后社会反响颇大，引发了不少议论，主要涉及精神损害赔偿、法官自由裁量、人格权保护、消费者权益保护、企业安保措施等诸多法律问题，请你任选一个角度简要论述。
答题要求：
2．第二问的论述应观点明确，论证充分，逻辑严谨，文字通顺。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！