A-A+ 针对客户对基金销售机构的投诉 基金销售机构应该采取的态度错误的是()A.从客户投诉中 2020-11-07 13:32:54 问答库 阅读 问题详情 针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构应该采取的态度错误的是()A.从客户投诉中发现经营上的缺陷,改善和提高服务水平B.妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和巩固企业形象的最好时机C.准确记录客户投诉的内容,只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档D.根据投资者的合理意见改进工作,完善内控制度,如有需要应立即向所在机构报告请帮忙给出正确答案和分析,谢谢! 参考答案 查看解答