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商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，应当至少包括下列哪些内容？()
A.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
B.客户办理理财产品的流程
C.客户向商业银行投诉的方式和程序
D.风险提示内容
E.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！