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个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和（）的双重功能。

A．强调服务的效率

B．能充分运用案主所拥有的全部资源

C．处理方式有弹性，能按事情的变化而修改处理的方法

D．对案主的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握