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游客提问涉及某方面专业问题 导游不了解的问题时 导游人员应采取什么方式回答?()。A.直接明确

2020-09-28 00:43:04 资格考试 阅读

问题详情

游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答?()。

A.直接明确回答

B.婉言回答

C.暂缓回答

D.沉默以对

参考答案

考点: