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提高语言沟通技巧应注意:()

A、医患沟通最重要的是医生的态度。

B、应无条件地接受病人,不能有任何拒绝和不耐烦的表现。

C、医生向病人及家属交待病情应尽量使用专业术语,力求规范。

D、要肯定病人的感受,切不可妄加否定。