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下列情况（）中 游客提出换房 导游人员应予以协助 满足其要求。A．客房内发现蟑螂B．客房朝

2020-09-18 20:50:19 资格考试 阅读

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下列情况（）中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。

A．客房内发现蟑螂

B．客房朝北光线不好

C．客房在走廊尽头离电梯近

D．要求住高档客房又拒付差价

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