问题详情

导游员跟游客交谈，可迅速缩小彼此心理距离，融洽主客关系，建立起信任和友谊。导游员要想“交谈”成功，应抓住的最核心问题是()。

A、内容文明健康

B、交谈善始善终

C、选择游客感兴趣的话题

D、勿信口开河