问题详情

根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行个人理财业务人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当 ( ) 。

A.耐心说明情况，取得理解和谅解

B.直接拒绝

C.全力满足

D.立即向上级汇报，由上级设法解决