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对从业人员公平对待客户准则理解正确的是

2020-09-18 20:45:51 资格考试 阅读

问题详情

A对老年客户应特殊对待

B对存在语言障碍者应提供更多便利

C因费率不同,为某些客户提供更优质的服务

D因契约而产生的服务方式的差异,不应视为歧视

E因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同

 

参考答案

考点: