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异议处理的技巧 LSCPA 分别代表异议处理中的五个步骤 依次是()A 尊重理解 澄清事实 用心聆

2023-05-29 19:37:42 资格考试 阅读

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异议处理的技巧 LSCPA ,分别代表异议处理中的五个步骤,依次是()

A、尊重理解、澄清事实、用心聆听、提出方案、请求行动

B、澄清事实、尊重理解、用心聆听、提出方案、请求行动

C、用心聆听、澄清事实、尊重理解、提出方案、请求行动

D、用心聆听、尊重理解、澄清事实、提出方案、请求行动

参考答案

考点: