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经营者提供服务，按国家规定或商业惯例应

A.保证其提供的商品的实际质量与表明的质量善相符

B.向消费者出具服务单据

C.按约定履行，不得无理拒绝

D.作出明确的答复

E.立即向有关徝行政部门报告和告知消费者

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！