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以下对客户关系管理理解正确的是()A 它是指企业与终端客户之间的关系B 它也包括企业与上下游

2022-08-14 20:18:54 问答库 阅读 204 次

问题详情

以下对客户关系管理理解正确的是()
A、它是指企业与终端客户之间的关系
B、它也包括企业与上下游企业的关系管理
C、它是指企业供应链之间关系的管理
D、做好售后服务就是做好客户关系管理了

参考答案

参考答案:BC

考点:企业,终端