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小李所在的客户服务团队发现顾客最近的投诉率明显上升 于是编制问卷到客户中间去了解。这属于决策

2022-08-14 19:52:52 问答库 阅读 204 次

问题详情

小李所在的客户服务团队发现顾客最近的投诉率明显上升,于是编制问卷到客户中间去了解。这属于决策技巧中的()。
A、逻辑思维
B、类比法
C、与别人沟通以及别人的参与
D、调查

参考答案

参考答案:D

考点:问卷,顾客