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当客人情绪坏 且积极性高的时候 服务人员应该采取的服务策略有()?A 引导其多消费B 谨慎服

2022-08-14 19:36:01 问答库 阅读 204 次

问题详情

当客人情绪坏,且积极性高的时候,服务人员应该采取的服务策略有()?
A、引导其多消费
B、谨慎服务只求无事
C、殷勤
D、少理睬

参考答案

参考答案:B

考点:客人,情绪