A-A+ 按照参与的程度 顾客参与服务的形式有:()A 在服务过程中顾客与员工直接参与B 顾客在家中或 2022-08-14 19:31:28 问答库 阅读 204 次 问题详情 按照参与的程度,顾客参与服务的形式有:()A、在服务过程中顾客与员工直接参与B、顾客在家中或办公室通过电子媒介间接参与C、有的服务可以在完全没有客户参与的条件下完成D、有的顾客参与,有的顾客不参与 参考答案 参考答案:ABC