A-A+ “员工所具有的知识 礼节 以及表达出自信与可信的能力” 这属于服务质量构成要素中的()。A 2022-08-14 19:20:44 问答库 阅读 204 次 问题详情 “员工所具有的知识、礼节，以及表达出自信与可信的能力”，这属于服务质量构成要素中的()。A、可靠性B、响应性C、保证性D、移情性 参考答案 参考答案：C
