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从2005年伊始，fmcg行业的诚信危机屡屡发生，涉及食品、化妆品、冷饮等多个品类，一时起危机营销大行其道， “诚信、透明、迅速”成为有社会责任感的快速消费品企业化解危机的法宝，而身处 fmcg行业中的同仁相比对这两个字有更深刻的理解，对客户而言，诚信是关键。()