A-A+ ___是一种心理感受 是顾客对某一产品或服务在满足他(她)需要和欲望方面实际与期望程度的比较 2022-08-14 16:41:47 问答库 阅读 203 次 问题详情 ___是一种心理感受,是顾客对某一产品或服务在满足他(她)需要和欲望方面实际与期望程度的比较与评价。 参考答案 参考答案:顾客满意