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实施客户关系管理 重点应放在()。A.怎样吸引顾客B.基于历史交易情况来区分客户C.细分客户

2022-08-14 15:41:24 问答库 阅读 203 次

问题详情

实施客户关系管理,重点应放在()。
A.怎样吸引顾客
B.基于历史交易情况来区分客户
C.细分客户市场
D.协调及管理组织内部团队
E.让客户对企业的产品和服务百分之百的满意

参考答案

参考答案:ABCE

考点:客户,顾客