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测量客户满意的方法包括:建立受理系统 客户满意调研 () 竞争者分析等A. 客户部满意调研B

2022-08-14 14:10:52 问答库 阅读 203 次

问题详情

测量客户满意的方法包括:建立受理系统、客户满意调研、()、竞争者分析等
A. 客户部满意调研
B. 客户不满意分析
C. 客户满意分析
D. 失去客户分析

参考答案

标准答案:D

考点:竞争者,测量