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物业管理投诉处理的方法一般有()和总结经验 改善服务等A. 耐心倾听 据理力争B. 详细记录

2022-08-14 14:07:44 问答库 阅读 203 次

问题详情

物业管理投诉处理的方法一般有()和总结经验,改善服务等
A. 耐心倾听,据理力争
B. 详细记录,确认投诉
C. 真诚对待,冷静处理
D. 及时处理,下不为例

参考答案

标准答案:BC

考点:方法