A-A+ 服务管理的内涵理解的说法正确的是____A要了解顾客及其需要B要了解组织创造价值的能力C要了 2022-08-14 12:29:47 问答库 阅读 202 次 问题详情 服务管理的内涵理解的说法正确的是____A要了解顾客及其需要B要了解组织创造价值的能力C要了解组织如何创造价值D要了解组织如何实现目标 参考答案 参考答案:ABCD