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服务中要明确顾客希望得到什么样的服务 常常把顾客的需求分为____层次A普通需求B特殊需求C

2022-08-14 12:27:51 问答库 阅读 202 次

问题详情

服务中要明确顾客希望得到什么样的服务,常常把顾客的需求分为____层次
A普通需求
B特殊需求
C隐含需求
D个性需求

参考答案

参考答案:ABC

考点:需求,顾客