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服务服务组织可以通过____方式达到成本领先地位A寻求低成本意识的顾客B顾客服务的标准化C减

2022-08-14 12:21:21 问答库 阅读 202 次

问题详情

服务服务组织可以通过____方式达到成本领先地位
A寻求低成本意识的顾客
B顾客服务的标准化
C减少服务传递中人的因素
D降低网络费用
E非现场服务作业的剥离

参考答案

参考答案:ABCDE

考点:顾客,地位