A-A+

根据服务活动的性质分类 服务类型有()A为顾客人身服务的有形行动B为顾客的物品或其他有形财产

2022-08-14 12:18:34 问答库 阅读 202 次

问题详情

根据服务活动的性质分类,服务类型有()
A为顾客人身服务的有形行动
B为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动
C针对顾客思想的无形行动
D为顾客无形财产服务的无形行动

参考答案

参考答案:ABCD

考点:顾客,人身