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瑞土教授罗伍劳克从()角度对服务进行了细致的分类A服务行业性质B服务业与顾客的关系C服务自动

2022-08-14 12:13:25 问答库 阅读 202 次

问题详情

瑞土教授罗伍劳克从()角度对服务进行了细致的分类
A服务行业性质
B服务业与顾客的关系
C服务自动化程度和服务人员主观判断程度
D服务需求性质
E服务传递方式

参考答案

参考答案:ABCDE

考点:服务业,服务行业