A-A+ “服务质量差距模型”提出了____服务质量差距A管理者认知差距B服务质量标准差距C服务交付差 2022-08-14 12:14:37 问答库 阅读 202 次 问题详情 “服务质量差距模型”提出了____服务质量差距A管理者认知差距B服务质量标准差距C服务交付差距D市场沟通差距E感知服务质量差距 参考答案 参考答案:ABCDE