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服务购买特征()A选择服务标准的复杂性B评价服务的标准以体验性属性和信誉性属性为主C信息收集

2022-08-14 12:22:08 问答库 阅读 202 次

问题详情

服务购买特征()
A选择服务标准的复杂性
B评价服务的标准以体验性属性和信誉性属性为主
C信息收集主要依赖于记忆和人员渠道
D创新过程复杂且购买风险大E品牌忠诚度较强且服务不满的归因多样化

参考答案

参考答案:ABCDE

考点:属性,标准