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顾客与服务人员的相互交往互动是人际交往的一种特殊形式 具有如下特点____A服务交互具有目的

2022-08-14 12:08:12 问答库 阅读 202 次

问题详情

顾客与服务人员的相互交往互动是人际交往的一种特殊形式,具有如下特点____
A服务交互具有目的性
B服务交往属于陌生人交往
C服务交往范围受到局限
D顾客与服务人员扮演的角色非常明确
E服务交互中其他顾客的影响

参考答案

参考答案:ABCDE

考点:目的,人际交往