A-A+ ()是创新和使用客户知识 帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念 方法 过程 2022-08-14 11:00:11 问答库 阅读 202 次 问题详情 ()是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。A、运营型CRMB、分析型CRMC、协作型CRMD、呼叫中心 参考答案 参考答案：B
