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企业要利用CRM获得核心竞争力 就必须具有()。A.客户跟踪B.互动对话C.个性化的反馈服务

2022-08-14 11:06:33 问答库 阅读 202 次

问题详情

企业要利用CRM获得核心竞争力,就必须具有()。
A.客户跟踪
B.互动对话
C.个性化的反馈服务
D.大量客户定制化能力

参考答案

参考答案:ABD

考点:反馈,客户