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首问制要求员工()。A:向游客提供咨询服务B:对询问对象尽力帮助 不知道的情况要坦诚告知“不

2022-08-14 09:45:56 问答库 阅读 202 次

问题详情

首问制要求员工()。
A:向游客提供咨询服务
B:对询问对象尽力帮助,不知道的情况要坦诚告知“不知道”
C:主动联系能够满足游客问询需要的部门或员工
D:做到有问必答

参考答案

参考答案:ACD

考点:对象,游客