参考答案

正确答案：本条体现了消费者组织在保护消费者权益方面的重要作用。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。在保护消费者合法权益方面各种消费者组织起着至为重要的作用是消费者权益社会保护的主要力量。(1)消费者组织包括消费者协会和其他消费者组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。它们作为非营利的、公益性的社团不得从事商品经营和营利性服务不得以牟利为目的来向社会推荐商品和服务。(2)在消费者组织中消费者协会(以下简称消协)是最普遍、最重要的。消协必须依法履行其职能各级人民政府对消协履行职能应当予以支持。消协的职能包括以下几个方面：①向消费者提供消费信息和咨询服务；②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；③就有关消费者合法权益的问题向有关行政部门反映、查询提出建议；④受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查、调解；⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的可以提请鉴定部门鉴定鉴定部门应当告知鉴定结论；⑥就损害消费者合法权益的行为支持受损害的消费者提起诉讼；⑦对损害消费者合法权益的行为通过大众传播媒介予以揭露、批评。(3)各种消费者组织的产生是消费者的依法结社权的具体体现；同时这些消费者组织的职能的实现又能够使具体的消费者更好地实现其获取信息权、依法求偿权、监督批评权等权利。随着社会的发展市场经济所带来的许多问题将越来越需要通过国家和个人以外的一些社会团体或称“第三部门”来加以解决。同样在消费者问题愈演愈烈的今天消费者组织的作用也将越来越巨大消费者权益的社会保护也将步入新的发展时期。
本条体现了消费者组织在保护消费者权益方面的重要作用。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。在保护消费者合法权益方面,各种消费者组织起着至为重要的作用,是消费者权益社会保护的主要力量。(1)消费者组织包括消费者协会和其他消费者组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。它们作为非营利的、公益性的社团,不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的来向社会推荐商品和服务。(2)在消费者组织中,消费者协会(以下简称消协)是最普遍、最重要的。消协必须依法履行其职能,各级人民政府对消协履行职能应当予以支持。消协的职能包括以下几个方面：①向消费者提供消费信息和咨询服务；②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；③就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议；④受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解；⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论；⑥就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼；⑦对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。(3)各种消费者组织的产生,是消费者的依法结社权的具体体现；同时,这些消费者组织的职能的实现,又能够使具体的消费者更好地实现其获取信息权、依法求偿权、监督批评权等权利。随着社会的发展,市场经济所带来的许多问题将越来越需要通过国家和个人以外的一些社会团体或称“第三部门”来加以解决。同样,在消费者问题愈演愈烈的今天,消费者组织的作用也将越来越巨大,消费者权益的社会保护也将步入新的发展时期。