参考答案

正确答案：D
人类行为模式的基本结论是，人的行为根源于需要，产生于动机，并受到行为结果的影响。管理人员要想有效地激励下级，调动他们的积极性，首先必须善于发现下级现有的需要，发掘下级潜在的需要，激发下级的工作动机。