A-A+ ()指服务推广的过程中顾客所感受到的服务人员在履行职责时的行为 态度 穿着和仪表等给顾客带来 2022-08-13 19:39:10 问答库 阅读 198 次 问题详情 ()指服务推广的过程中顾客所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着和仪表等给顾客带来的利益和享受。A.技术质量B.职能质量C.形象质量D.真实瞬间 参考答案 参考答案:B