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是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。A.预期质量B.感知质量C.过程质量D.结

2022-08-12 21:57:42 问答库 阅读 198 次

问题详情

是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。
A.预期质量
B.感知质量
C.过程质量
D.结果质量

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

正确答案:B

考点:质量,旅游者