A-A+ 接待阶段的管理中 ()是一项重要内容。A 建立接待总结制度B 抽查和监督接待现场C 委托适当 2022-08-12 21:58:39 问答库 阅读 198 次 问题详情 接待阶段的管理中，()是一项重要内容。A、建立接待总结制度B、抽查和监督接待现场C、委托适当的接待人员D、处理旅游者的表扬和投诉 参考答案 参考答案：B
