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咨询员确认是否正确理解了服务对象的谈话内容 可采用的方式是()A.倾听B.提开放性问题C.释

2022-08-12 20:11:30 问答库 阅读 197 次

问题详情

咨询员确认是否正确理解了服务对象的谈话内容,可采用的方式是()
A.倾听
B.提开放性问题
C.释义
D.使用通俗易债的语言

参考答案

参考答案:C

考点:对象,方式