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帮助企业建立统一的客户接触入口，开展售前沟通、销售交易、售后服务和支持，收集和交互客户信息的手段是___________。
A、 销售队伍自动化
B、 呼叫中心
C、 客户数据库
D、 顾客服务和技术支持