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车辆离开后发现加错油时 员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动 有可能威

2022-08-11 18:14:16 问答库 阅读 191 次

问题详情

车辆离开后发现加错油时,员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动,有可能威胁员工生命安全的,则启动()方案。

参考答案

参考答案:人为伤害应急处置

考点:顾客,情绪