A-A+ 从个人层面来理解 顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态 其高低程度取决于顾客 2022-08-10 22:53:03 问答库 阅读 191 次 问题详情 从个人层面来理解,顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态,其高低程度取决于顾客的()两个条件。A、感受和满意B、满意和期望C、感受和期望D、理念和满意 参考答案 参考答案:C