A-A+ 服务人员应掌握服务的技能 技巧 懂得“三化”服务规范和要求 做到服务() 标准化 程序化。A 2022-08-10 17:29:59 问答库 阅读 190 次 问题详情 服务人员应掌握服务的技能、技巧,懂得“三化”服务规范和要求,做到服务()、标准化、程序化。A、规范化B、规格化C、常规化D、大众化 参考答案 参考答案：A
